Câu chuyện ngụ ngôn về KPI

CÂU CHUYỆN NGỤ NGÔN VỀ CON KIẾN & CÁCH THỨC XÂY DỰNG KPI TRONG ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC

Câu chuyện ngụ ngôn về công ty của Con Kiến, Sư tử, Gián, Ruồi, Nhện, Ve sầu và Cú. Bất cứ sự liên quan đến một người nào hoặc một tổ chức nào đều chỉ là ngẫu nhiên...

Mỗi ngày, chú kiến nhỏ đều đi làm rất sớm và bắt tay vào việc ngay. Chú làm việc rất giỏi, và luôn vui vẻ.
Ông chủ của chú, là con sư tử, rất ngạc nhiên khi thấy chú kiến làm việc mà không cần sự giám sát.

Con sư tử suy nghĩ, chú kiến đó có thể làm tốt mà không cần giám sát, vậy nếu có người giám sát thì chắc chú Kiến càng làm tốt hơn gấp bội!

Thế là sư tử thuê 1 con gián có nhiều kinh nghiệm về giám sát, và nổi tiếng về kỹ năng viết những báo cáo rất là hay.

Sau khi được thuê, quyết định đầu tiên của con gián là gắn 1 cái đồng hồ treo tường để theo dõi việc đi làm đúng giờ.

Con gián cũng cần 1 thư ký để thay nó viết ghi chú hay làm báo cáo, và thế là nó thuê 1 con nhện, chỉ để quản lý báo cáo và nhận các cuộc gọi.

Con sư tử rất hài lòng về những báo cáo của con gián, và yêu cần con gián làm thêm những biểu đồ theo dõi sản lượng và phân tích xu hướng thị trường, để nó có thể trình bày tại cuộc họp Ban quản trị.
Thế là con gián mua 1 cái máy vi tính mới, cùng với 1 máy in lazer, và nó thuê 1 con ruồi để làm quản lý bộ phận IT.

Nhắc tới con kiến, lúc trước làm việc rất chăm và thoải mái, giờ rất là bực mình với những công việc giấy tờ và những cuộc họp vô bổ làm mất hết thời gian của nó!

Ông chủ sư tử đi đến kết luận là cần phải cử một người làm quản lý nguyên cả bộ phận mà con kiến đang làm việc.

Chức vụ ông chủ nhỏ này được giao cho 1 con ve sầu, và quyết định đầu tiên của con ve là mua ngay 1 cái thảm đẹp và một cái ghế thật êm cho phòng làm việc của nó.

Và ‘ông chủ' ve sầu này cũng cần thêm 1 máy vi tính và một thư ký riêng, đó là thư ký cũ của nó, người đó giúp cho nó chuẩn bị Kế hoạch Tối ưu hoá Chiến lược Kiểm soát Công việc & Ngân quỹ...
Văn phòng con kiến làm việc trở thành một nơi buồn bã, chẳng còn ai cười đùa và mọi người trở nên lo lắng khó chịu...

Thế là con ve sầu thuyết phục Ông chủ lớn, là con sư tử, về sự cần thiết phải làm một cuộc nghiên cứu kỹ lưỡng về môi trường làm việc tại đây.

Sau khi xem lại các báo cáo tài chính trong văn phòng nơi con kiến làm, con sư tử phát hiện ra năng suất đó thấp hơn trước đây rất nhiều.

Thế là sư tử thuê 1 con cú, đó là 1 cố vấn nổi tiếng và có uy tín, để tiến hành điều tra và đưa ra các giải pháp cần thiết.

Con cú bỏ ra 3 tháng để nghiên cứu về văn phòng và viết một báo cáo khổng lồ, lớn đến vài quyển, và đi đến kết luận: "Văn phòng này có quá nhiều nhân viên..."

Đoán xem ông chủ sư tử sa thải ai đầu tiên?

Dĩ nhiên sẽ là con kiến, vì nó "thiếu động cơ làm việc và có thái độ bi quan trong công việc".

Các nhân vật trong truyện ngụ ngôn này toàn là tưởng tượng, bất cứ sự liên quan đến một người nào hoặc một tổ chức nào đều chỉ là ngẫu nhiên...

Đây là một bài tập nhỏ trong môn Quản trị nhân sự, qua đó, chúng ta thấy được vai trò của việc xây dựng & áp dụng các chỉ tiêu KPI trong đánh giá hiệu quả công việc cho một cá nhân, một phòng ban hay một tập thể lớn là vô cùng quan trọng & phức tạp - đó là một quá trình dài hơi & cần có sự cam kết cao từ mỗi cá nhân. 

Qua câu chuyện, mỗi cá nhân cũng sẽ tự trải nghiệm với các vấn đề được đặt ra như: có sáng kiến gì giúp Kiến không bị ra đường không hay là trình sếp tuyển thêm bộ phận nào đó để khắc phục hệ thống quản trị này? vv...

(Sưu tầm)

CUBIMART - siêu thị mẹ và bé chuyên cung cấp  đồ sơ sinh, xe đẩy trẻ em, xe trượt, đồ chơi trẻ em, chúng tôi sẽ luôn đồng hành cùng chia sẻ kinh nghiệm giúp các mẹ nuôi dạy con tốt hơn. CUBIMART cam kết chỉ bán sản phẩm an toàn cho bé.
Hãy đặt hàng hoặc gọi ngay cho CUBIMART  0914 403 667 / 02437 247 235 để dành chọn cho bé yêu nhà mình những sản phẩm cần thiết và phù hợp nhất.
Xem thêm tất cả các sản phẩm LƯỚI CẦU THANG, CHẮN CẦU THANG, PHỤ KIỆN LƯỚI AN TOÀN BAN CÔNG